在“广济医美”付了美容费用，走后钱很难拿回来？

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南昌广济医疗美容

供项目咨询

然后我就到医院充值了13000元的费用。

最近她又来拜访了

准备美容项目时

我发现这里已经荒无人烟了。

陈女士表示，这13000元只是充值而已。她充完钱就回家了，余额再也没用过。近日，当她准备去美容时，发现医院的门被反锁了。

消费者陈女士：我去医院找人的时候，他说5月份还给我，但是总老板在华瑞美容，在红谷滩。我去那里看他，但他只是叫我回去。我在那里做项目的时候有点紧张，但我还是不想做。我要求他退出，但他不肯退出。

据陈女士介绍，她联系医院称需要协商退款。对方告诉她，余额可以继续在红谷滩另一家华睿医疗美容机构使用。但考虑到路途遥远，陈女士不愿意接受这样的方案。

消费者陈女士：他说是和华锐合作的，广济亏钱。他关闭了公司并不再做这件事。

在现场，记者还联系到了一位曾经在南昌广济医疗美容院工作的工作人员，她向记者透露了该医院的一些信息。

南昌广济医疗美容院前工作人员：那家医院的客户还有很多项目需要完成。他总要找到一个地方，对这些顾客负责到底。现在，我确信广济已经破产了，破产之后肯定会被清算。如果被清算，则必须提交这些退款要求。

该工作人员的说法与陈女士了解到的情况基本一致。目前，消费者想要继续消费，只能去另一家名为“南昌华瑞整形美容医院”的机构。随后，市现场记者陪同陈女士来到这家医疗美容机构了解情况。

南昌华瑞整形美容医院工作人员：广济为了取得业绩，一味追求低价。其低廉的价格已经低于成本价和市场价。运营的时候只关心业绩好不好，看起来好像收到钱了。事实上，连工资都发不出来。让我告诉你，我们渴望摆脱这个项目。比如一个高注射体的采购成本是1100，但是他们卖到1200，1200就扣除平台费，扣除10%，还要扣除医生的手术费。一切等等，一笔订单，我们大概损失了200多元。

该工作人员表示，现在华瑞和广济这两家机构完全没有关系，但由于股东原因，华瑞已经接管了广济的消费者，他们可以继续用充值余额在这里做项目。但从华瑞医院的角度来看，他们其实更愿意给从广济转来的消费者退款。

南昌华瑞整形美容医院工作人员：如果我们接手这个项目，你做这个项目，像刚才那样，你还得补贴200元。我还不如把它还给他们。我为什么要无缘无故地去做呢？

该工作人员告诉记者，由于陈女士和朋友充值金额较大，需要请示领导。在现场，她还指出，由于这笔钱之前是在广济充值的，所以在办理人员中产生了一些佣金费用。如果需要退款，可能需要扣除部分费用。

南昌华瑞整形医院工作人员：当时都是他的经纪人。众所周知，他们都已经辞职了。而他们的经纪人也从项目中获得了佣金和工资，所以他们会给两个选择，这对于我们所有的消费者来说都是一样的。第一个选择是您不想退还费用。你可以在这里做相应的项目，为所欲为。第二种选择是，如果必须退还费用，将扣除10%的费用。费用。

截至《都市现场》，节目播出前，消费者陈女士告诉记者，她已与医院达成退款协议。