湖南东辰集团卷入医疗纠纷：一女子花费4万元整鼻，鼻子却流脓，气味难闻。今年她已被处罚两次

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随后，刘女士和家人前往医院交涉，但医院工作人员不但拒绝回应，还以保护现场为由，将记者的相机等设备锁在办公室内。警方到达现场展开调查后，医院负责人表示将对摄像设备损坏进行赔偿，并全面负责刘女士的医疗费用。

对于事件的最新进展，刘女士表示，她已经回到河北老家。现在情况已经好转了，但是还在输液，大概需要一周左右的时间。 “医院给出的治疗建议是修复，我肯定不能同意，花了4万元，需要治疗，身体也受到了影响。”与此同时，长沙市开福区卫生计生执法局还对陈东医疗美容医院进行了全面检查。

公开信息显示，长沙市开福区东辰医疗整形医院是湖南东辰健康集团（以下简称“湖南东辰集团”）旗下资产。湖南东辰集团成立于1998年，注册资本4.6亿元。涉及房地产开发投资、大健康产业、教育服务、物业管理等多个领域。

目前，湖南东辰集团大健康产业拥有东辰医生集团、东辰云慢病中心、东辰生物科技三大板块。其中，长沙东辰医院有限公司（以下简称“东辰医院”）是东辰医生集团旗下子公司，已开设近十个临床科室和门诊部。医学美容隶属于东辰医生集团。

官网信息显示，东辰医生集团成立于2017年，注册资本超过1400万。是湖南东辰集团斥巨资兴建的高标准专业医疗中心。集团首创“1+1+N”私人医生服务模式，可以减少疾病的发生，缩短疾病诊治等待时间，提高人们的生活质量和幸福指数。

针对上述纠纷的最新进展，湖南东辰集团一位杨姓董事向时代财经表示，医院已配合执法部门严肃处理，且拦阻员工的负责人推着病人已经被解雇了。对于刘女士的鼻子为什么会流脓，杨主任说：“我也不知道。我需要请专家来解释一下。”

此外，杨主任还表示，“东辰医院是一家三甲综合医院，我们所有的资质和医疗执业资格都是合法的。”

重庆盟盛律师事务所主任罗开成律师向时代财经表示，医患纠纷最终是否构成医疗事故，取决于专业机构的权威鉴定。但涉事医院拒绝配合的做法明显不当，涉嫌违法。根据《民法典》的相关规定，刘女士与涉事医院建立了医疗服务合同。整形医疗机构作为提供服务的一方，除了履行法定的强制性义务外，即不允许没有专业医学知识的人员进行服务。执照制度排除了那些不具备专业医学知识的人。接受过教育培训的人员除了行医外，还必须履行附带义务，即安全保卫义务。

值得注意的是，今年2月以来，东辰医院陆续收到长沙市卫健委（以下简称“长沙卫健委”）的行政处罚。

3月23日，长沙卫健委官网发布《长沙东宸医院有限公司使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作及开展与技术能力不相适应的医疗技术服务等案》显示，东辰医院使用非卫生技术人员陈某单独为患者刘某等人进行心电图检查，并出具心电图诊断报告。邱女士是妇产科执业医师，为患者单独进行了心电图检查，并出具了心电图诊断报告。

处罚函还显示，东辰医院聘用执业护士段某等4人单独从事处方配药工作，但上述4人均未取得药学专业技术职务任职资格。

此外，2020年12月27日，东辰医院超水平为杨患者实施下颌角磨削手术。但杨某病例中的手术知情同意书、简易麻醉记录表、麻醉知情同意书均没有医生签字，并且除了登记患者姓名、年龄、性别等一般信息外，还登记了患者签名，其他三部分文档内容也为空白。据官方通报，东辰医院违反《医疗机构管理条例》、《处方管理办法》等多项规定，被给予警告、罚款4.2万元的行政处罚。

此前，2月22日，长沙市卫健委下发第1《长沙东宸医院有限公司物品不符合国家消毒管理有关规范、标准和规定案》号行政处罚文件，文件显示，2020年12月28日，有一瓶杰夫鲁免洗洗手液已被开封。并在东辰医院手术室使用。其主要成分为乙醇和正丙醇，但该消毒剂的生产日期为2018年10月22日，有效期为2020年10月21日，已超过产品有效期。东辰医院因医疗卫生机构项目不符合《手消毒剂通用要求》，又被罚款2000元。

来源：东辰医生集团官网

随着科技的发展，医学美容已经从简单的保养转变为更为复杂的手术治疗。越来越多的普通人开始尝试用医疗方法让自己的容貌变得更加美丽。中国整形美容行业协会预计，到2022年，中国医疗美容整形市场规模将达到3000亿元。巨大的市场带动了相关产业的快速发展，逐渐成为医美行业乱象的温床。

艾媒咨询《2020年中国医疗美容行业洞察白皮书》 统计发现，在数万家医美机构中，合法合规开展医美项目的仅占行业的12%。截至2019年，中国拥有医疗美容资质的机构约1.3万家。合法医疗美容机构中，有15%（超过2000家机构）仍超范围经营，存在违规行为；与此同时，还有8万多家生活美容店非法开展医疗美容项目，属于违法行为。

据长沙电视台政法频道报道，刘女士鼻子出现流脓、有异味后，多次到东辰医疗整形医院就诊。但医院不承认手术失败，也不愿赔偿她。

罗开成律师向时代财经表示，从多起医疗美容服务合同纠纷来看，当前医疗美容行业乱象的关键问题包括：在非医疗机构进行整形手术、无行医资质人员非法行医、虚假医疗等。宣传。消费者普遍缺乏取证意识，加之缺乏专业鉴定能力，导致维权困难。

罗开成律师提醒消费者，如果需要整容，应找大型、正规的医疗机构，不要被市场上的广告误导，并注意保留证据。如有必要，可以对整个过程进行录像。 （北京时代财经吴祝一）