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2019年底,中国整形美容协会(以下简称“中国整形美容协会”)公布了2019年医疗美容机构评价结果。结果显示,广东省仅有深圳阳光整形医院(以下简称“阳光整形医院”)被评为5A级,为医院类别最高级别。
《中国经营报》 记者查阅中国集成协会2019年度考评工作通知文件获悉,报告机构须符合“无重大事故、无严重违法违规记录、无造成重大事故的”要求。申报前1年内有重大不良社会影响。”具体评价标准和细则还对医院管理、服务质量和安全等条件以及医院管理、服务质量和安全等作出了详细规定。
国家企业信用信息公示系统显示,阳光整形医院2017年至2019年、2020年1月因涉嫌违规开展四级整容项目、未填写患者信息等多项违法违规行为受到处罚。医疗记录和所需的广告。违法、实施手术前未取得患者或其近亲属书面同意等。在此期间,阳光整形医院5A级称号并未过期,再次通过审核获得。
对此,本报记者联系了负责评级工作的中国整形外科协会,询问了阳光整形医院连续多年保持最高评级的原因以及评级相关标准的具体内容。
3月13日,中国整形外科协会评估办公室回复记者称,“我们评估办公室高度重视此事,当天就联系了阳光整形医院主要负责人核实情况。 ”
据阳光整形医院介绍,阳光整形医院与深圳市卫生监督局对相关政策文件的理解和执行存在差异。深圳市卫生监督局和阳光整形医院就处罚情况举行了听证会。听证会后,卫生监督部门同意暂缓罚款。该医院正准备通过行政复议免除行政处罚。由于当地政府规定疫情期间暂停行政复议,行政复议申请暂时搁置。深圳市卫生监督部门与阳光整形医院的分歧仍在法律程序中。
天眼查信息显示,阳光整形医院(原名:深圳市阳光医院、深圳市阳光整形美容医院有限公司)成立于2012年12月24日,名称为深圳市阳光医院投资有限公司(以下简称“深圳市阳光医院投资有限公司”)。为“阳光医院集团”)100%控股。
阳光医院集团旗下拥有12家公司,涉足医疗美容、教育、投资等领域。其中,阳光整形医院作为集团旗下综合医疗美容医院,自2017年以来已因10起违规行为被罚款,其中5起为广告违规。 2019年7月至11月期间,连续发出3起案件,并被深圳市政府罚款。市场监管总局罗湖分局共处以罚款约4.3万元。
值得注意的是,阳光整形医院在医疗质量和安全管理方面也屡次不合规。 2018年,阳光整形医院在进行特殊治疗时,未取得患者或其近亲属的书面同意。根据处罚依据,深圳市卫生计生委(以下简称“深圳市卫生计生委”)处以4.4万元罚款。
记者通过《深圳经济特区医疗条例》查询获悉,阳光整形医院违反了第七十三条、第七十四条第二款规定:“隐匿、伪造、篡改、销毁医疗资料、医疗证明文件、病历”。
2019年3月26日,卫生督察在调查中发现,阳光整形医院及其医生于9月12日对患者进行“耳软骨辅助隆鼻”前,未取得患者或其近亲属的书面同意, 2017年,深圳市卫生健康委(以下简称“深圳市卫健委”)因未征得患者或其近亲属书面同意就进行手术的违法行为,随后责令改正,并处以2万元罚款。手术。
更重要的是,2019年9月5日、9月6日、9月20日、10月12日,深圳市卫生健康委对阳光整形医院舆情事件进行跟踪监管调查,发现该医院存在涉嫌违规行为。开展颧骨颧弓缩小手术、下颌角肥大矫正手术四级美容整形项目案,经请示和讨论研究调查材料,认定阳光整形医院违反分级准入管理《医疗美容服务管理办法》、《医疗美容项目分级管理目录》系统按照规定,违规开展四级医疗美容项目。对此,深圳市卫健委对阳光整形医院进行了罚款和警告。
据国家卫健委官网显示,阳光整形医院《医疗机构执业许可证》有效期为2015年12月25日至2020年12月25日。诊疗科目包括美容内科、美容外科、麻醉科、医学影像科、医疗科等。实验室等。
深圳市卫生计生委相关工作人员告诉记者,阳光整形医院不具备开展四级医疗美容项目的资质。截至目前,深圳尚无一家具备开展四级医疗美容项目资质的整形医院。深圳市正在推进医美项目审批备案工作,届时将予以公告。
值得注意的是,阳光整形医院不仅违反规定,还涉及30余起法律诉讼,其中包括多起医疗损害责任纠纷。在许多涉及消费者诉讼的判决中,原告的主张往往得不到支持,因为其提交的证据不能证明其受到损害的事实或被告的过错。
据深圳市消费者委员会消费维权公共服务平台显示,在医疗保健领域,深圳市阳光整形医院股份有限公司以26起投诉在345家医疗企业中排名第一,并获得消费者评价评分4.24(满分10分),评分3星。
记者近日走访了解到,阳光整形医院位于深圳繁华的金三角商业中心区。它专注于高端品牌。距离医院不远,还有其姊妹医院——深圳江南阳光医疗美容医院(以下简称“江南”)。整形医院”)主打价格实惠、价格实惠的服务。虽然医院里挂着很多阳光整形医院“明星医生”的照片,但实际操作中却是不同组的医生,而且价格水平也比较低。记者了解到,同样的整形手术,由于手术医生水平不同,两家医院的正常价格相差在2万元左右。将近4万元。
在实际走访中,相关医院工作人员还向记者透露了一条“隐形规则”:除了做手术的医生水平影响价格外,有些医生只有单价达到一定金额才会接单。然而,高消费并不能保证服务质量。记者发现,江南整形医院相关院方人员提到的该集团主院的“高价明星医生”也有违规记录。
2019年11月29日,中国整形外科协会公布了2019年医美机构评价结果,共有67家医疗机构参与评价。根据医美机构分级标准和参评机构现场评价得分,共有36家医美机构达到A级。其中医院最高等级为5A级,门诊部最高等级为4A级,诊所最高等级为3A级。
本次评价中,仅有广东省阳光整形医院获得5A评级。值得注意的是,这一结果是阳光整形医院2016年至2019年三年证书有效期到期并通过审核后获得的。 2020年1月,中国整形外科协会授予阳光整形医院5A级称号,有效期3年。这意味着阳光整形医院将连续6年被评为5A级。
中国集成协会2019年评估工作通知文件显示,申请人须符合“获得《医疗机构执业许可证》的要求,并具有相应的场地、人员、设备、设施;在现有《医疗机构执业许可证》的基础上,已正式运营满2年,申请前1年内须满足两个条件:无重大事故、无严重违法违规记录、无造成重大不良社会影响的事件。
对此,记者在采访时联系了融合协会,询问“无重大事故、无严重违法违规记录、无造成重大不良社会影响的事件”的具体内容和事例。中国整形美容协会就此问题回应记者表示,“我们对严重违法违规行为的记录标准是:自现场评估之日起一年内,发生二级(含)以上医疗事故在医疗机构内受到行政部门处罚的。”
中国综合医院协会发布的《医院评价标准细则》《2019年版医疗美容机构评价标准实施细则(医院标准)》号(以下简称《医院评价标准细则》)显示,协会列出了医院管理、患者安全、医疗质量管理和持续性四个方面共51项评价内容。改善和医院服务。每个内容的评价标准分为A、B、C三个级别,获得A级要求最高。
值得注意的是,在上述评价内容中,中国整形外科协会要求医院有手术安全验证和手术风险评估制度和流程。其中,C级标准是执行并正确记录“三步安全检查”,包括麻醉前、手术开始前、患者离开手术室前三方(操作者、麻醉师、巡回护士)手术室中,以及准备切开皮肤之前。依次核对患者身份(姓名、性别、年龄、病历号)、手术方式、知情同意书、手术部位、身份证明。但根据阳光整形医院的违规记录,该医院曾发生过两起未经患者或其近亲属书面同意而进行手术或特殊治疗的案例。
同时,阳光整形医院在2018年4月1日和2019年相关部门调查中发现,未按要求书写病历,未在患者病历中填写处方单上的“临床诊断”栏。按要求提供医疗记录。两项违法行为,也符合《中国总医院医院评价标准规则》中“制定医疗质量管理和持续改进计划并组织实施”B级评价标准之一(实施检查制度、基本规范病历书写)制度、交接班制度、临床用血审核制度等管理)不一致。
值得一提的是,阳光整形医院法定代表人、实际控制人王小璐是深圳市整形美容行业协会会长,同时也是中国整形美容协会常务理事、中国整形美容协会会长。医疗援助基金会。阳光整形医院官网显示,该院3名医生担任中国整形外科协会分会理事或委员,1名是中国整形外科协会会员。