1、方案评估与制定:
1、明确销售的主要客户群及客户群特征
2.明确销售预期
3、明确参与人数
4.明确会议形式
2、场地选择:
1、根据人数确定场地大小
2、场地选择:选择交通便利的地方,提前了解是否有停车位,车位是否充足。最好离公交车站近,这样方便找到场地。设置引导排或人员引导。
3、场馆配套设施:音箱效果、投影仪效果、灯光效果、舞台大小、是否有WiFi及WiFi稳定性、多媒体控制室及控制器(如需要场馆人员协作,需配合协作时间,了解是否有员工可操作)避免操作问题
4、场地甜品等:尽量取得自带甜品的资格。首先,价格容易控制,但选择较多。
整形外科销售
3、媒体选择:
1、报纸:提前预热,采用报纸权威(硬文+软文)。
2、媒体记者:会议当天联系相应记者,做好前期工作、采访、拍照(发布新闻稿)。
3、互联网:通过网站、地方论坛等渠道提前两周预热。
4、电视(在可以接受的范围内尽量选择目标客户群观看较多的电视台)。
5、是否需要进行现场直播、采集现场资料,以方便会后宣传。
4、工作分配:
1、总体协调:
主要工作:销售场所、医院场所等的统筹协调和应急决策。
2、现场综合协调:
1、收银团队:(Pos机、收据等;做好与咨询团队的前期沟通)
2、保安队伍:做好保安工作。如果有明星嘉宾,安保需要协调)
3. 接待团队:(签到表、环聊、预约卡)
4、舞台礼仪团队:(熟悉活动流程,做好献花、送话筒、展示礼品、引导嘉宾等工作)
5、音响灯光团队:(熟悉活动流程,收集全体会议涉及的信息,根据不同的活动制作相应的灯光效果)
6、摄影及媒体组:(根据会后宣传主题的需要,收集相应材料、安排采访等,以方便会后宣传)
7、咨询团队:(做好与俱乐部顾问的前期沟通和指导,澄清客户的疑点,并准备应对言语)咨询时间可根据现场气氛确定,促进成交根据气氛。
8、交通团队:(会前会后赠送物资,会后客户人数决定车辆数量)
9、礼品组:负责会后签到及礼品发放。
10、其他团体:根据会议规模确定和预留流动人员,方便现场各方面的控制和协调。
3、医院现场综合协调:
1、医疗导购收银团队:做好顾客排队、收银等工作。
2、现场医生:根据数字与客户沟通
3、医疗部:根据不同项目与客户进行沟通和指导,尊重手术的客观性。
4、护理部:配合主治医生做好护理工作(如果前期没有手术,可以协助现场医生进行前期客户沟通)
会议准备
1、销售场所:
(一)设备、仪器及其他设施的检查:
1、再次检查“第一部分:会前准备”中的所有项目,特别是灯光、音响效果、位置发射、广告展示架、无线对讲等;
2、检查相应组负责人是否有空;
3、确认客人信息及所需特殊设备。
(二)排练:
整个过程必须贯穿始终,实现主持人、灯光音响、女主持、喷水、掌声等环节的无缝衔接。特别是各个环节的连接部分一定要速记熟记。每个环节都是固定的,责任到人。
(三)销售链接:
1、严格保证每个人坚守自己的岗位。仅一人负责场地整体调度提醒所有组合,另一人协助。
2、俱乐部经理必须做好促销沟通和秩序维护工作。
3.安排“客户”进行重要抽奖和限时抢购。
4、对于主观性较强的环节,必须制定准备计划。
5、收银队伍:收银秩序井然。如果您遇到任何医疗问题,请致电医生并引导他们前往咨询团队。
6、咨询团队:认真做好咨询工作,准备就诊指南2名,协调与出纳团队的关系
7、摄影团队:明确所需照片的主题和要领;所采取的材料必须能够用于后续的促销活动。
8、摄影及媒体团队:及时收集、分类、处理照片(会议期间需要的照片需提前准备)
2. 销售场所外:
做好顾客宾客的接待、引导和送行工作。
活动结束后的注意事项
1、会后客户验收工作(活动方)
1、销售场地总协调员。根据咨询组、出纳组汇报的顾客数量,及时与医院总协调员沟通,为医院接待顾客做出相应安排。
2、交通团队:由销售场地总协调员直接派出,按照咨询团队的指令,安排车辆接送客人并送往就近的医院就医。
3、咨询团队:尽力解答客户的疑问,并做好与收银团队的对接,根据项目性质和客户要求及时向销售场地总协调汇报(大型手术项目和急需手术的客户实力不强,做好交代工作并安排第二天来医院就诊)
4、物资供应队:收集会场带来的设备(手术床、仪器、多媒体等设备),等待运输队空闲时将其运回医院。
5、礼仪团队:及时引导顾客到停车场,根据人数安排乘车顺序,并提供沟通和协助
工作。
6、摄影团队:及时拍摄热销场景、照片,进行分类、处理、修图后提交给策划部门负责人。
集市上各组物品收集清点后,报告产地负责人,听其安排。做好现场物品的盘点和对接工作,保障结算时公司的利益。
2. 医院场地(医院内)
1、接到展会场馆总负责人反馈后,医院总协调员组织医疗引导、现场、会诊、医生、护士等做好接待工作。
2、礼仪团队(带车先到的礼仪)引导顾客从车库、门口到电梯
3、医疗指导及现场:根据顺序和项目及时安排治疗人数,同时与不耐烦的顾客进行沟通(俱乐部顾问要做好顾客的协助和安抚工作)
4、宣传工作:规划部牵头收集相关媒体信息,跟进媒体报道事宜。
第三部分:展览营销活动经验总结与反思
1、会议营销的市场基础是关键:注重会议营销客户资源的培育和开发。有了扎实的客户基础,会议营销客户服务确实可以落地,可以充分利用自身扎实、强大的会议营销客户基础,不断形成滚动更新的会议营销客户资源。
2、根据自己员工的情况,确定销售活动的规模,并找到合适的场地进行固定,做到场地租金最小化,效益最大化。会议销售活动中不要贪太多人,否则会不知所措,照顾不好顾客,忽视顾客,会产生负面影响。不仅达不到理想的销售,而且对现场客户的开发和沟通也不够,会极大地浪费会议营销客户资源。
4. 参与者的选择非常重要。提前筛选客户,精准邀请,确保活动会议效果最大化。避免总是邀请相同的客户参加类似的活动。
5、按预先安排的程序进行,顺序不得颠倒。参加过近期销售活动的会议营销客户不得继续参加同一销售活动,除非有特殊需要。
六、会议营销咨询协会提供的服务必须有层次、有深度感。场地要想办法提升气氛,花样要不断变化,专客营销很重要,全心全意为顾客服务的理念要始终如一。
7、权威科普是先导。公司领导的讲话、主持人的讲话一定要告诉大家,我们是为大家的美丽服务的。会议营销宣扬理念、宣扬权威。
8、会议内容应简洁,避免过长。节目安排不应拖沓、短小、简洁、切题,让顾客感到不满意。切忌举办马拉松式的销售活动,让顾客感觉营销性质太浓。
9、会后跟进很重要,一定要有长远的眼光。这次参加客户协会的客户必须记录详细的客户档案,并尽可能多地添加客户的个人背景信息,以捕捉客户的一些购买行为。意向,及时跟进,为以后创造客户、联系科普讲座和消费打下基础。
10、不要为了开会而开会,更不能急功近利。即使不能直接达到目的,也要留下潜在的会议营销客户信息,为后续的客户营销留下出路。
12、场地与销售可根据实际情况分开或不分开。很难同时平衡销售和会议。往往场面总是喧闹又安静。会议主持人很难调动大家的情绪。场馆效果不佳,销售业绩不佳。低于最佳目标。专业人士讲解时,会场灯光要暗,销售人员不要与顾客交谈,以便顾客专心聆听,在顾客理解后轻松沟通。
13、邀请的名人、专家应与主题相一致。专家才是吸引客户的真正资源。明星只是为了烘托气氛。老顾客的现场讲解要唤起情绪,不应该让客人不知所措。
附:会议销售中讲师(业内专家为佳)的重要性及选择技巧:
讲师的必备条件必须是良好的品格和能力,并具有个人气质内涵,能够得到各方面的认可和赞扬。不仅有深厚的基础,而且坚持学习、认真负责也很重要。的。
第一:在市场操作方面,务实的讲师必须具备专业的技能。
第二:在个人文化遗产方面,务实的讲师必须具有广博的知识和超人的博览群书的耐力。
第三:在了解整形美容行业方面,务实的讲师必须有深刻的理解。
第四:在自我推销方面,务实的讲师必须真实、客观。
第五:在服务市场终端时,务实的讲师必须放低心态。
第七:在团队融合方面,务实讲师要以身作则,树立团结奋进的榜样。
用户评论
我觉得这个文章写的真好,把整形会议营销方案和需要注意的问题都提得很清晰,对我们这种刚入门的人来说太棒了!
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我是做美容行业的,看这篇博客我受益匪浅。特别是提到网络平台营销那一部分,让我有了很多 neue Ideen。
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整形行业市场确实很有潜力,但也不能忽视风险和道德问题啊,这篇方案考虑得很全面,赞!
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这个营销方案听起来不错,但我担心实施效果会受到机构实力和地域限制的影响。
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说这么多也没用,关键是有没有具体的案例分析,比如哪些营销策略效果比较好?
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整形会议很多,但能真正吸引到客户的方案并不多,这篇博客给出了不少参考思路。我准备去试试其中几个动作看结果怎么样。
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文章里提到的注意问题确实不能忽视,特别是对数据的使用,要做到合规合法才行,不然风险太大。
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整形会议的营销方案应该更加精准化,针对不同客户群体制定不同的策略才是真正有效的方法。
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我觉得这个方案还是偏向于传统营销模式,时代变了,年轻一代更看重社交媒体传播和互动形式,需要更多新颖的思路。
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我一直觉得整形行业竞争太激烈了,这份方案能不能帮助机构立于不败之地?
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对于整形会议的定位应该更加明确,是学习交流还是单纯为了推广产品?两种模式思路不同,营销策略也应有所调整。
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内容质量才是王道! 感觉很多整形机构只注重数量,却没有做好内容建设,其实优质的内容能吸引更多真实客户。
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整形的核心是安全和满意度,营销方案不能只是为了业绩而忽视这些关键问题,要立足于长远发展。
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文章分析的还是挺深入的,给我很多启发,希望以后能看到更多这类实用的内容分享。
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整形会议可以关注哪些行业前沿技术的应用?如何将新技术融入营销方案中呢?
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这篇文章让我对整形行业有了更深的了解,特别是营销策略的不同侧重点,很有借鉴意义。
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我觉得文章过于理论化,缺乏实践操作性的指导,希望能看到更多具体的案例分享和操作技巧。
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我比较关注数据分析和精准营销在整形会议中是怎么应用的?这篇博客有没有深入探讨这个问题呢?
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