“用诚信之光照亮消费者信心”,今晚8点,中央广播电视总台2023年“3·15”晚会如期开播。
哪些消费者不为人知的秘密被揭露?一起关注
多名“苦恋剧”主播曝光!
赶紧转发给家里的老人吧
山西平遥的李老师妈妈一直在用手机观看直播,深深着迷。
李老师:我妈妈经常关注的这些主播都是很好的人,帮助人们解决问题。
这些主播主要在直播过程中帮助人们解决纠纷、调解家庭矛盾。看来主播们还是很热情的。
李老师:我尽力向妈妈解释这些事情的本质,然后她就骂我:“你不懂。”给我的感觉是,在她眼里,我的亲生儿子所说的并不像主播的“儿子”所说的那么可信。
大连的杨女士妈妈也沉迷于这样的直播。
杨女士:我喜欢看一些情感直播,可能是为了调解父母和婆媳之间的关系。
在观看直播的同时,杨女士的妈妈还买了很多产品,这些产品也是号称能治病的普通食品。
杨女士:又买了片糖,但血糖偏高。吃完后,第二天她的血糖明显升高。
小张的故事是老人经常关注的直播间。
2023年2月的一次《小张说》直播中,主播小张称自己的姐姐和姐夫做了坏事。小张表现出杀害亲人的正义意图,将妹妹和姐夫送进了监狱。他姐姐的婆婆不相信。跑到小张家门口闹事。
接下来的剧情就变得越来越难以置信了。姐姐的婆婆伪装成收废品的人,潜入主播小张家,骗走了小张爷爷的一箱产品。小张知道后,想尽办法要回产品。
这时,荒唐的一幕出现了。肿瘤医院的一位医生仿佛“从天而降”,赶来帮助小张。事实上,这一切都是提前计划好的。
这出戏变得越来越荒唐。这盒产品只是一个介绍,更多的产品就被小张从坏人手中抢走了。这时,刚刚奠定基础的所谓癌症医院的医生在关键时刻发话了。
小张直播视频:它是肺的“特效药”,你知道吗?它可以在关键时刻保护我们的肺部。
随后,主播小张开始在直播间向粉丝兜售这种所谓的“特效药”。
记者查询发现,该产品类型为:压片糖,只是一种普通食品。
《食品安全法》明确规定食品广告不得涉及疾病预防、治疗功能。然而,小张的故事却用荒诞的故事情节和植入,将一种普通的食物宣传为特殊的药物。
那么,小张在直播间说的话到底有多少是真还是假,又是什么让老人相信了呢?
无论是从购买的收款人,还是店铺名称,记者都找不到主播小张。在“小张说”的直播中,记者无意间发现了“利哥供应链”的招牌。
记者成功找到了骊歌供应链。公司尹经理告诉记者,骊歌供应链主要是寻找合适的产品,并为主播提供场地。主播小张和他的师傅辉哥经常在这里直播。
李哥供应链经理尹:辉哥来了。我们的老客户,他的徒弟(小张),只想要我有新产品,他的徒弟就会给我带来新产品。我们已经合作了一两年多了。
记者发现,该公司货架上有数百种产品,其中大部分是压片糖果、固体饮料等普通食品。
力哥供应链经理尹:这些品牌他都有,只要是我的产品。
尹经理坦言,直播间讲的故事都是编的。
力哥供应链经理尹:都是假的。演员都是花钱请来的。有编剧和导演写剧本。这里面没有真理,全是假的。
骊歌供应链王经理告诉记者,不少直播打着调解矛盾纠纷的旗号,意在欺骗老年人购买产品,主播牟取暴利。
李哥经理供应链王:如果你从我这里拿这个东西,1.2元。这个(产品)已经卖了大约10到2000万盒。我们99元卖10盒,给主播80元佣金,也就是说99元的主播赚80元。
3月15日的聚会收到了很多投诉。不少主播故作正直,帮助化解纠纷。无一例外,他们在一次偶然的机会下得到了据说可以治疗疾病的产品,并卖给了观看直播的老人。事实上,它们只是普通的食物。
这是马洪亮2022年11月的直播,有人上山为公司采集天山雪莲,不慎身亡。该公司试图弥补这一点,用自己的天山雪莲子产品治愈了死者母亲的疾病。
马洪亮直播视频:这才是他真正送给姨妈的东西阿姨,你吃了,这个就能治好你的小肿瘤了。因为这比黄疙瘩更有价值,你知道吗?最重要的是,它九年只能采摘一次,开花结籽也只能九年一次。
马洪亮想要毁掉公司的产品,设计好的剧情再次出现。在一名自称中科院胡所长的男子的强烈劝说下,马洪亮决定将这些产品卖给观看直播的老人。
记者仔细查看了产品信息。产品名称:雪莲子。原料:皂米,又名雪莲子。产地:贵州。同样只是普通食品,主播马洪亮却用编造的故事情节宣称该产品可以治疗肿瘤。
2022年11月方明快相亲直播中,主播调解了一场绑架所谓名医后裔、夺取秘方的离奇故事,最终演变成一场向老人推销产品的闹剧。
记者调查发现,不少化解家庭纠纷、调解家庭矛盾的直播,从剧情到产品,从演员到场景,其实都是为了利用老年人的同情心,推销产品。
和合工作室也是一家专门运营此类直播的公司。该公司员工承认,主播所说的一切都是假的,都是按照剧本表演的。她本人也曾多次客串过。
呵呵工作室员工:我是助理主播。我有剧本。基本上都是提前写好的。然后你就按照主播告诉你的去做。如果让你骂人,就骂人吧。如果有人问起,你就装出一副可怜的样子吧。只能假装可怜。
这位员工表示,直播的一个关键就是把合适的产品放到合适的剧情里。
呵呵工作室员工:产品基本融入剧情了。你想卖什么产品(产品),如果你想让它爆款,就把它放进剧里就可以了。其中一些是提前一场演出。让粉丝觉得你不是在卖货,而是在做好事。
为了让编造的剧情更加真实,公司甚至搭建了一个看起来像医院病房的场景,里面有床和氧气瓶。这种场景使用率非常高,编造的故事中也包括病房里的病人。你能赢得老人的信任和同情。
呵呵工作室工作人员:我觉得让老爷子老太太看苦的就是这个人很可怜,然后最后被这个主播救了。这位主播是一个积极向上的人,走到哪里都会帮助别人,而且是一个年纪比较大的人。我喜欢看这种东西。
刀片戴在头上
广东中山发生一起车辆相撞事故。虽然碰撞并不剧烈,但骑车人的安全头盔受损严重,塑料外壳解体,破碎的头盔碎片刺痛了骑车人的眼睛。电动自行车头盔质量不过关,导致消费者受伤的事故频发。
3月15日晚会挑选了市面上最畅销的电动自行车头盔进行测试:
首先是碰撞吸能性能测试。测试人员将头盔套在头模上,举起至1.6米高度后松开,模拟骑手摔倒时佩戴安全帽头部与地面碰撞的场景。红色头盔裂开,出现了二十多厘米长的裂缝。记者采访发现,为了降低成本,一些头盔生产企业使用再生料等劣质材料进行生产。
二是抗渗透测试。测试人员将钢头拉至1米高并松开,模拟头盔在遇到尖锐物体时保护佩戴者头部的能力。有8款头盔不符合新国标,有的几乎裂成两半。
三是测试电动自行车的佩戴装置。模拟头盔是否可以固定在佩戴者的头上,在发生事故时提供持续的保护。共有16款车型不符合新国标要求。
第四是护目镜的耐磨性测试。有16款车型不符合新国标要求。磨损后的镜片透光率明显降低,成像效果大打折扣。
这种美容针可能会导致毁容
2022年7月在武汉举办的美博会上,参展企业多为美容医疗器械生产企业和化妆品企业。
在海茂生物科技有限公司的展位上,记者看到了一款名为葡聚糖的产品。注册信息为化妆品。工作人员表示,这是他们的主打产品。
海茂生物科技有限公司工作人员:是的。
海茂生物科技有限公司工作人员:是的,大盒子是统一字体的。
据工作人员介绍,这种葡聚糖多肽用于面部注射。它的主要功能是抚平皱纹,使脸部显得更饱满、更年轻。
2022年3月30日,国家食品药品监督管理局发布公告,对涉及27类医疗器械的《医疗器械分类目录》内容进行调整。其中,塑料、美容注射材料按照最严格的三类医疗器械进行管理。彩妆品牌的日用化妆品只能外用于皮肤表面,显然不能用于注射。
令记者没想到的是,该公司工作人员竟然在展会现场为顾客进行面部泪沟注射。
工作人员承认,打针的同事不是执业医师。
海茂生物科技有限公司员工: 否
海猫生物科技有限公司工作人员现场为客户注射泪沟
注射属于医疗行为,必须由注册医疗机构的执业医师进行。展会现场,面部注射场景屡见不鲜。在吉肽因子生物科技有限公司的展位上,工作人员也在为顾客的太阳穴、额头、脸颊等部位进行注射。半小时后,顾客的脸上长满了密密麻麻的肿块。
济肽因子生物科技有限公司工作人员:一会儿就好了。
济肽因子生物科技有限公司工作人员:我不是医生,但我们对产品的态度比医生更专业。
肽因子公司工作人员表示比医生更专业
肽因子公司一位工作人员告诉记者,他们公司的主要产品是各种功能的注射剂,主要销往美容院,送给有面部注射需求的消费者。它们也是化妆品。
济肽因子生物科技有限公司工作人员:我们有填充、除皱、减肥的产品。
济肽因子生物科技有限公司工作人员:一般我们去美容院,都是化妆品。
一胜子公司甚至在展会现场打出“99元选任意部位,当场除皱”的广告,吸引顾客进行面部美容注射。
一生子生物制药有限公司工作人员:是的,我们的产品都是注射剂。
益生子生物制药有限公司工作人员:是的。
益生子生物制药有限公司工作人员:咬肌。
益生子公司工作人员为顾客进行咬肌注射
在另一场医学美容会议上,旭日美容贸易有限公司的工作人员向记者介绍了他们的主打产品贝丽芬系列,该系列产品包括十多个品种。其主要功效是美白、抗皱、补水。可根据不同客户定制。需要混合注射。
旭日美容贸易有限公司员工:我是化妆师。
旭日美容贸易有限公司工作人员:你也可以打。
同样,在展会上,旭日美容工作人员公然为顾客进行苹果肌注射。
工作人员介绍,顾客不仅可以在展会现场体验,还可以到公司办公室预约注射。记者来到旭日美容公司办公室。这不是一个医美场所。这时,一位顾客来到公司想要接受美容注射。工作人员熟练地将多种化妆品混合在一起,为顾客注射抗皱、补水面部注射。
旭日美容商贸有限公司工作人员:最好将皮肤表层的血迹擦掉。如果血液渗回毛孔里,就相当于给我们自己输血了。然后直接敷上面膜,不用敷。过了一会儿,面具被摘掉,小包也快没了。
这样,一种只被批准用于表面应用的化妆品就被涂在了消费者的脸上。记者进一步调查发现,在这些展会上,一些面部美容注射产品甚至没有作为化妆品进行注册。
海茂生物科技有限公司工作人员:基础水光,单独使用也非常有效。
海茂生物科技有限公司工作人员:这个也没有批号。
海茂生物科技有限公司工作人员:是的。只不过是几十块钱一个的东西而已。任何人都不应为此准备一份记录。这不是必需的。
记者看到,这款注射剂及其包装盒上没有任何文字信息。是典型的“三无”产品。由于价格便宜,很受美容机构的欢迎。
海茂生物科技有限公司工作人员:我们是老客户了。其实大家都知道。
那么,这些伪装成化妆品的面部注射产品会带来哪些危害呢?中国医学科学院整形外科医院曾接待过不少面部注射化妆品的患者,造成各种美容悲剧。
中国医学科学院整形外科医院副主任医师郭鑫:彩妆品牌产品只能外用。一些不法商家将其视为注射产品。将其注射到消费者脸上后,会产生很多不良后果。例如,面部皮肤红、肿、溃烂、反复炎症,甚至生长紊乱、变形,如果不进行美容治疗,就会导致毁容。
记者在调查中发现,这类以化妆品名义销售的美容注射剂,由于价格不透明,利润极其丰厚,从业者趋之若鹜。
旭日美容贸易有限公司工作人员:基本上成本都会在300多元,一次性收费就在3000多元。
海茂生物科技有限公司工作人员:价格至少要乘以10。比如成本价是280元,一套最低价2000元到2800元。
那么,这些利润惊人的“打脸”化妆品是哪里生产的呢?裕塔美生物科技有限公司的工作人员表示,他们是注射类化妆品的生产商之一。
于泰美生物科技有限公司工作人员:工厂什么产品都可以生产。如果你想OEM,你可以做任何事。比如我们现在的自有品牌产品有填充、溶脂、补水、干细胞、皮肤管理。有面膜、各种修复、除疤等。
于太美生物科技有限公司工作人员:是彩妆品牌的。
于泰美生物科技有限公司工作人员:那是肯定的。
为了一探究竟,记者来到了裕泰美公司,工作人员带着记者来到一栋正在装修的新厂房。工作人员介绍,近年来市场上美容注射的需求量很大,销售情况也不错。公司正在扩大生产规模。
于泰美生物科技有限公司工作人员:以前我们老工厂很小,现在是我们新工厂了,什么都买了。老厂房只有三层,而这栋厂房有六层。
益生生物科技有限公司也是医美展的参展商之一。工作人员向记者展示了他们工厂生产的数十种用于面部注射的美容注射产品。
益生生物科技有限公司工作人员:这是一种轻质的医用化妆品,有填充剂、保湿剂等。它们都需要破开皮肤,用手注射将药物注入皮肤。
益生生物科技有限公司工作人员正在介绍各种化妆品的注射方法
据益生生物工作人员介绍,各种“打脸”美容针几乎都是他们这样的工厂生产的化妆品。
益生生物科技有限公司员工:我们都是彩妆品牌。您认为有多少人有资格操作此类医疗美容产品?老实说,没有多少人有证据。
益生生物科技有限公司工作人员:目前生产该类产品的工厂都没有可以打印机器字体大小的。它只能打印装饰字体大小。
益生生物工作人员坦言,生产这种以化妆品名义实际用于面部注射的美容注射剂存在巨大风险。
益生生物科技有限公司工作人员:我刚才提到这些都是比较私人的事情。该工厂尚未获得这方面的生产许可证。我们这里是工厂,药监局肯定会过来看的。如果实在是太明目张胆的话,我们就不能再在这里这么做了。
就这样,一批批打着化妆品名义的美容注射液不断流向市场,光明正大地出现在各类医美、化妆品展会上,批发给各美容机构,最终注射到消费者脸上。
于泰美生物科技有限公司工作人员:敷一下就可以了。我是卖菜刀的,但你用菜刀杀人,跟我有什么关系?